Usuários da Vivo na Paraíba reclamam de queda de sinal

Os usuários da operadora Vivo na Paraíba enfrentaram uma interrupção inesperada no sinal de telefonia e na conexão de internet. A situação gerou instabilidade nos serviços e afetou a comunicação dos clientes.

A plataforma Downdetector, especializada em registrar reclamações e monitorar problemas relatados pelos usuários, recebeu, até as 8h41, pelo menos 227 notificações relacionadas a essa questão. Desse total, 44% das queixas mencionaram a ausência de sinal da operadora, 34% indicaram problemas com a conexão de internet fixa, e 22% relataram a falta de acesso à internet móvel.

Embora a plataforma não tenha especificado os estados afetados pelo problema, na Paraíba, houve reclamações registradas em cidades como João Pessoa e Campina Grande, com usuários relatando a falta de sinal telefônico e a interrupção dos serviços de internet.

A Vivo informou que está investigando a causa do problema para restabelecer os serviços o mais rapidamente possível.